Política de Privacidade

Responsável: Maíra Modesto Palhardi. Contato: suporte@iagendou.app.br.

Dados e finalidades

Tratamos dados de cadastro e perfil profissional, horários de funcionamento, serviços, clientes, agendamentos, bloqueios, histórico, faturamento e notificações para oferecer a agenda. O profissional é responsável pelos dados de clientes que insere.

No agendamento pelo link público, o formulário solicita nome e sobrenome e telefone brasileiro com DDD; o e-mail é opcional. Esses dados são utilizados para validar e processar a solicitação. O nome e sobrenome são validados quanto ao formato, e o telefone é normalizado para conferir sua correspondência com um cadastro de cliente existente do profissional responsável pelo link. Essa conferência não comprova a identidade do visitante nem a titularidade do número.

O link público não cria automaticamente registros na lista de clientes nem altera o nome ou telefone dos cadastros existentes. Somente após a validação bem-sucedida e a confirmação da disponibilidade, o agendamento é associado ao cadastro existente. Se a validação falhar, não é criado um agendamento nem um cadastro de cliente.

O tratamento, armazenamento, acesso, retenção e eventual exclusão desses dados permanecem sujeitos às regras desta política e à legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Comandos escritos enviados ao assistente e os dados da agenda necessários para interpretá-los são processados pelo serviço de IA utilizado pelo i.Agendou. No ditado por voz, o reconhecimento de fala do navegador transforma a fala em texto; o i.Agendou recebe a transcrição para processar o comando e não armazena gravações de áudio. A disponibilidade é calculada pela agenda, não pela IA.

Compartilhamento e segurança

Os dados são processados pela infraestrutura tecnológica necessária ao funcionamento do aplicativo, da autenticação e do assistente. O acesso aos registros do profissional é protegido por autenticação e controles de acesso; a página de reserva revela apenas serviços e horários disponíveis do link ativo. Nenhum sistema garante segurança absoluta.

Conservação e direitos

Conservamos os dados enquanto a conta estiver ativa. Ao excluir a conta, os dados relacionados são removidos do aplicativo, ressalvadas retenções estritamente exigidas por lei. Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de dados pelo contato acima; clientes também podem procurar o profissional responsável pelo cadastro. Consulte exclusão de conta.

Tecnologias e assinaturas

Usamos armazenamento de sessão e tecnologias necessárias à autenticação e ao funcionamento da agenda. Para controlar o Plano Teste Inteligente de R$ 4,99 em pagamento único por 30 dias, sem renovação automática, registramos a confirmação verificada do pagamento, seu valor e moeda, a referência do provedor, as datas de início e término e o histórico de ativação e expiração vinculados à conta. O período não reinicia com reinstalação, logout ou troca de aparelho. O plano inclui IA e link público, até 8 agendamentos ativos por data de atendimento e não exige anúncios. Após o vencimento, novos agendamentos e novos usos do assistente são bloqueados, mas a conta e os dados existentes permanecem acessíveis. O benefício é de uso único por conta; não utilizamos identificação invasiva do aparelho e não garantimos identificar a mesma pessoa em contas distintas sem uma confirmação confiável. Não exigimos anúncios ou recompensas para agendar. A cobrança do Plano de Entrada e pagamentos Premium ainda não estão integrados; esta política será atualizada antes da ativação dessas operações.

Versão: 10/10/2026.